Gezielte Benachrichtigungen

Überblick

Benachrichtigungen ermöglichen gezielten Versand an ausgewählte Teilnehmer oder Gruppen – im Gegensatz zu Newslettern, die an alle gehen. Nutzt Benachrichtigungen für kurzfristige Event-Informationen wie Streckenänderungen, Wetterwarnungen oder Ergebniskorrektionen. Versand per E-Mail und Push-Mitteilung in die gofo.rest-App.

Benachrichtigung erstellen und versenden

Navigiert zum Bereich Benachrichtigungen und klickt auf +, um eine neue Mitteilung zu erstellen:

• Betreff – Kurze, aussagekräftige Überschrift (z.B. "Wetterwechsel im 5km-Lauf")
• Nachrichtentext – Verständliche, prägnante Mitteilung mit allen wichtigen Infos
• Empfänger auswählen – Wechselt zum Reiter "Teilnehmer" und markiert die Zielgruppe (einzelne Personen oder ganze Kategorien)
• Versandkanal – Wählt zwischen E-Mail, Push-Mitteilung oder beides
• Sofortversand oder Planung – Versendet sofort oder plant Versand für späteren Zeitpunkt

Versandkanäle & Zielgruppen

Benachrichtigungen unterstützen mehrere Kanäle und Zielgruppen:

• E-Mail – Wird an alle E-Mail-Adressen versendet, egal ob App installiert
• Push-Mitteilung – Erscheint als native Benachrichtigung auf dem Smartphone (gofo.rest-App erforderlich)
• Zielgruppen: Alle Teilnehmer, einzelne Kategorien, spezifische Personen, nur Helfer/Offizielle

Anwendungsszenarien für Event-Organizer

• Streckenänderung: Informiert Teilnehmer über kurzfristige Route-Anpassungen oder Sperrungen
• Wetterwechsel: Warnt vor extremem Wetter, änderndem Kurs oder Vorsichtsmaßnahmen
• Zeitverzögerung: Teilt neue Start- oder Endzeiten mit
• Ergebniskorrektur: Korrigiert offizielle Ergebnisse nach Nachprüfung
• Helfer-Koordination: Spricht gezielt Helfer/Offizielle für Einsatzänderungen an